Area servita

Il profilo di spedizione elementfurnish è configurato per l'Italia. La disponibilità effettiva della consegna a uno specifico indirizzo viene verificata durante il checkout.

Origine degli ordini

Gli ordini vengono spediti dal Giappone verso l'Italia. L'origine logistica è quindi diversa dal mercato di destinazione.

Spedizione espressa

Per ordini sotto la soglia gratuita, la tariffa configurata è di €16,99.

Per gli ordini con subtotale idoneo pari o superiore a €169,00, la spedizione prevista da questa tariffa è gratuita.

Tempi indicativi

La modalità Spedizione espressa mostra una stima di 6–9 giorni lavorativi. Le date mostrate durante il checkout sono stime basate sulle informazioni disponibili al momento dell'ordine.

Preparazione

Dopo la conferma vengono effettuate le operazioni necessarie alla preparazione e all'affidamento dell'ordine alla rete logistica. Prodotti voluminosi o ordini complessi possono richiedere procedure differenti.

Più colli

Un ordine composto da più articoli può essere suddiviso in più colli. In tali casi, le parti dell'ordine possono essere consegnate in momenti differenti.

Indirizzo

Controlla attentamente nome del destinatario, indirizzo, numero civico, CAP, città e altri dati richiesti prima di confermare l'acquisto.

Se noti un errore dopo l'ordine, contattaci immediatamente. Dopo la spedizione potrebbe non essere possibile modificare i dati.

Ritardi

Condizioni meteorologiche, periodi di elevato volume, eventi logistici o altre circostanze possono incidere sui tempi stimati. In presenza di un ritardo significativo puoi contattarci per una verifica.

Articoli voluminosi

Prima di acquistare mobili di grandi dimensioni, verifica che porte, corridoi, scale, ascensori e accessi siano compatibili con le dimensioni indicate per il prodotto e, quando disponibili, per l'imballaggio.

Danni alla consegna

Se il prodotto o l'imballaggio presenta danni, fotografa quando possibile il collo, l'etichetta e l'articolo e conserva l'imballaggio durante la verifica.

Assistenza spedizioni

Per assistenza: smoothhelp@elementfurnish.com. Indica il numero dell'ordine per permetterci di identificare più rapidamente la richiesta.